Última actualización: 23 – Enero – 2025

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Grupo RILTEC, con domicilio en [domicilio físico o agregar si aplica], es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de nuestro sitio web www.gruporiltec.com.mx, correo electrónico y cualquier otro medio relacionado con nuestras actividades.

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2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes datos personales de manera directa o indirecta:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Dirección postal (si aplica).
• Datos relacionados con pagos y facturación.

En caso de que se requieran datos personales sensibles, solicitaremos su consentimiento expreso.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Finalidades Primarias:

  • Proveer los servicios o productos solicitados.
  • Dar seguimiento a consultas, solicitudes o aclaraciones.
  • Brindar atención personalizada a nuestros clientes.
  • Procesar pagos y generar facturación.

• Finalidades Secundarias (Opcionales):

  • Enviar promociones, información relevante o actualizaciones sobre nuestros servicios.
  • Realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestros servicios.

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a contacto@grupoiltec.com.mx.

4. COMPARTICIÓN DE DATOS PERSONALES

Grupo RILTEC se compromete a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Requerimientos por parte de autoridades competentes.

5. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer, actualizar, corregir o eliminar los datos personales que hemos recopilado, así como oponerse al uso de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo contacto@grupoiltec.com.mx con los siguientes datos:

• Nombre completo del titular.
• Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que desea ejercer sus derechos.
• Copia de una identificación oficial vigente.

Recibirá una respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con cambios legislativos, políticas internas o requerimientos de nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web www.gruporiltec.com.mx.

8. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar sus datos personales, usted consiente el tratamiento de los mismos conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.

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